Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 6 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Фотостудія NoirFrame (надалі - "Студія", "ми", "нас") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів наших послуг.

Ця Політика конфіденційності застосовується до всієї інформації, яку ми можемо отримати про вас під час використання нашого веб-сайту та послуг.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступну інформацію:

2.1. Персональні дані

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Дата та час бажаної зйомки
• Тип послуги, яка вас цікавить
• Будь-яка додаткова інформація, яку ви надаєте в коментарях

2.2. Технічні дані

• IP-адреса
• Тип та версія браузера
• Операційна система
• Дата та час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте

2.3. Фотоматеріали

• Фотографії, зроблені під час фотосесій
• Відео-матеріали (якщо застосовно)
• Будь-які інші матеріали, створені в процесі надання послуг

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

1. Надання послуг: Обробка бронювань, організація фотосесій, надання погоджених послуг
2. Комунікація: Зв'язок з вами щодо ваших запитів, підтвердження бронювань, надання консультацій
3. Покращення сервісу: Аналіз використання сайту для покращення користувацького досвіду
4. Маркетинг: Надсилання інформації про спеціальні пропозиції та новини (тільки за вашою згодою)
5. Виконання договірних зобов'язань: Дотримання умов договору про надання послуг
6. Юридичні вимоги: Виконання законодавчих вимог України

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування: Всі дані передаються через захищене з'єднання HTTPS
• Обмежений доступ: Тільки уповноважені співробітники мають доступ до персональних даних
• Регулярні резервні копії: Ваші дані регулярно копіюються для запобігання втрат
• Антивірусний захист: Наші системи захищені сучасним антивірусним програмним забезпеченням
• Навчання персоналу: Наші співробітники навчені правилам обробки персональних даних

5. Використання фотоматеріалів

Щодо фотографій та відео, створених під час фотосесій:

5.1. Ваші права

• Ви є власником авторських прав на фотографії після повної оплати послуг
• Ви маєте право використовувати фотографії для особистих потреб
• Ви можете заборонити публікацію ваших фотографій у нашому портфоліо

5.2. Наші права

• За вашою письмовою згодою, ми можемо використовувати фотографії для портфоліо
• Ми можемо публікувати фотографії в соціальних мережах та на веб-сайті (тільки з вашого дозволу)
• Ми залишаємо за собою моральні права автора на створені роботи

6. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• За вашою згодою: Коли ви явно дозволяєте нам це зробити
• Постачальники послуг: Партнери, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, хостинг-провайдери)
• Юридичні вимоги: Коли це вимагається законом або судовим рішенням
• Захист прав: Для захисту наших прав, безпеки або власності

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт може використовувати cookies та інші технології відстеження:

• Технічні cookies: Необхідні для роботи сайту (збереження налаштувань теми)
• Аналітичні cookies: Для аналізу відвідуваності та покращення сайту
• Маркетингові cookies: Тільки за вашою згодою

Ви можете налаштувати або відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера.

8. Ваші права

Згідно з законодавством України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

1. Право на доступ: Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
2. Право на виправлення: Виправити неточні або неповні дані
3. Право на видалення: Запросити видалення ваших персональних даних ("право бути забутим")
4. Право на обмеження обробки: Обмежити обробку ваших даних в певних випадках
5. Право на переносимість даних: Отримати ваші дані в структурованому форматі
6. Право на заперечення: Заперечити проти обробки ваших даних
7. Право відкликати згоду: Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

• Контактна інформація: До 3 років після останнього звернення
• Дані про замовлення: Відповідно до законодавства про бухгалтерський облік (5 років)
• Фотоматеріали: Згідно з договором та вашої згоди
• Маркетингові дані: До відкликання вашої згоди

10. Безпека неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Якщо вам менше 18 років, для використання наших послуг необхідна згода батьків або законних представників. При зйомці неповнолітніх обов'язкова присутність та письмова згода батьків/опікунів.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас:

• Розміщенням повідомлення на нашому веб-сайті
• Надсиланням повідомлення на вашу електронну пошту
• Оновленням дати "Останнє оновлення" на початку цього документа

12. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані зберігаються та обробляються на території України. Ми не передаємо дані за кордон без вашої явної згоди та відповідних гарантій безпеки.

13. Згода на обробку персональних даних

Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви підтверджуєте, що:

• Ознайомились з цією Політикою конфіденційності
• Розумієте, як ми збираємо та використовуємо ваші дані
• Даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики

14. Додаткова інформація

Ця Політика конфіденційності складена відповідно до:

• Закону України "Про захист персональних даних"
• Загального регламенту про захист даних (GDPR)
• Конституції України
• Цивільного кодексу України

Дякуємо, що довіряєте NoirFrame!
Ми цінуємо вашу довіру і зобов'язуємось захищати вашу конфіденційність.